Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky
I. Základní ustanovení
-
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydané dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“)
T&M Jacob s.r.o.
IČO: 24011592
se sídlem: Příčná 1892/4, Nové Město, 110 00 Praha 1
Kontaktní osoba: Mgr. Michaela Vrátilová
E-mail: info@tripujemestore.cz
Telefon: +420 605 514 615
Web: www.tripujemestore.cz
(dále jen „prodávající“)
-
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a fyzické osoby, která uzavírá kupní smlouvu mimo svoji podnikatelskou činnost jako spotřebitel, nebo v rámci své podnikatelské činnosti (dále jen „kupující“) prostřednictvím webového rozhraní dostupného na internetové adrese www.tripujemestore.cz (dále jen „internetový obchod“).
-
Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.
-
Obchodní podmínky a kupní smlouva se uzavírají v českém jazyce.
II. Informace o zboží a cenách
-
Informace o zboží, včetně uvedení cen a hlavních vlastností, jsou uvedeny u jednotlivých produktů v internetovém obchodě. Ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků.
-
Prezentace zboží v internetovém obchodě má informativní charakter a nepředstavuje závaznou nabídku prodávajícího.
-
Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží jsou uvedeny v internetovém obchodě a platí pro doručení na území České republiky.
-
Případné slevy nelze kombinovat, pokud není uvedeno jinak.
III. Platnost dárkových poukazů
Dárkový poukaz je platný po dobu 3 měsíců od data vystavení. Po uplynutí doby platnosti nelze poukaz uplatnit a nárok na jeho využití bez náhrady zaniká. Platnost poukazu nelze prodloužit.
IV. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
-
Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku si hradí kupující sám.
-
Objednávku lze provést:
-
prostřednictvím zákaznického účtu,
-
vyplněním objednávkového formuláře bez registrace.
-
Kupující při objednávce vybere zboží, počet kusů, způsob platby a dopravy.
-
Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a upravit zadané údaje. Objednávka je odeslána kliknutím na tlačítko „Objednat“. Podmínkou platnosti objednávky je seznámení se s těmito obchodními podmínkami.
-
Po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení o jejím přijetí na e-mailovou adresu kupujícího. Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím.
-
V případě, že prodávající nemůže některý požadavek z objednávky splnit, zašle kupujícímu pozměněnou nabídku. Kupní smlouva je v takovém případě uzavřena potvrzením této nabídky kupujícím.
-
Kupující může objednávku zrušit do okamžiku jejího potvrzení prodávajícím.
-
V případě zjevné technické chyby v ceně není prodávající povinen dodat zboží za chybnou cenu.
V. Zákaznický účet
-
Registrací vzniká kupujícímu zákaznický účet, prostřednictvím kterého může objednávat zboží.
-
Kupující je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje.
-
Přístup k účtu je zabezpečen heslem. Kupující odpovídá za jeho ochranu.
-
Prodávající může účet zrušit v případě porušení povinností nebo dlouhodobé neaktivity.
VI. Platební podmínky a dodání zboží
-
Kupující může cenu uhradit:
-
bezhotovostním převodem na bankovní účet prodávajícího,
-
bezhotovostně prostřednictvím platební brány.
-
Kupní cena je splatná před odesláním zboží.
-
Zboží je dodáváno:
-
na adresu určenou kupujícím,
-
prostřednictvím výdejních míst,
-
osobním odběrem, pokud je umožněn.
-
Kupující je povinen při převzetí zboží zkontrolovat stav zásilky.
-
Daňový doklad je zasílán elektronicky na e-mail kupujícího.
-
Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího zaplacením kupní ceny a převzetím zboží.
VII. Odstoupení od smlouvy
-
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
-
Odstoupení je možné zaslat e-mailem nebo poštou na adresu prodávajícího.
-
Kupující je povinen vrátit zboží do 14 dnů od odstoupení.
-
Prodávající vrátí kupujícímu peněžní prostředky do 14 dnů od odstoupení, stejným způsobem, jakým byly přijaty.
-
Právo na odstoupení se nevztahuje na zboží upravené dle přání kupujícího a další případy dle § 1837 občanského zákoníku.
VIII. Práva z vadného plnění
Práva a povinnosti smluvních stran z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele.
IX. Doručování
Smluvní strany si mohou vzájemně doručovat písemnosti elektronickou poštou.
X. Osobní údaje
-
Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s platnými právními předpisy.
-
Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Podmínky ochrany osobních údajů, dostupném na webových stránkách prodávajícího.
-
Kupující bere na vědomí, že mu mohou být v souladu s právními předpisy zasílána obchodní sdělení týkající se obdobných produktů a služeb, přičemž se z jejich odběru může kdykoliv odhlásit.
XI. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
XII. Závěrečná ustanovení
-
Kupující potvrzuje, že se před odesláním objednávky seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
-
Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit; pro kupujícího jsou závazné podmínky platné v době odeslání objednávky.
-
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 12. 1. 2026.
